Solución de Cobranzas en la nube
Nuestra herramienta de cobranzas con funcionalidad de IA embebida le ayuda a mitigar el riesgo de morosidad, mientras que le da mayor poder de decisión a los agentes de cobranza.
Gestiones Integradas
Collector se integra con cualquier fuente de datos o producto de préstamo, brindándole una herramienta única para administrar todo el proceso de cobranza, incluida la cobranza administrativa y legal.
Asignación Personalizado y Creación de Colas de Trabajo
No adoptamos un enfoque único para la gestión de Cobranza. Nuestro asistente de reglas y creación de colas de trabajo le permiten segmentar y priorizar las colas de sus agentes en función de las estrategias y políticas de su institución.
Eficiencia Mejorada del Agente
Mantenga a los agentes enfocados en los clientes correctos con la marcación predictiva que automáticamente pone en cola el próximo cliente a atender inmediatamente después de completar la llamada. La configuración de roles también permite que los agentes se especialicen por producto, garantía o cualquier otra característica del préstamo.
Automatización e IA
Los recordatorios automáticos y los avisos de morosidad ayudan a reducir de forma proactiva la morosidad, liberando a los agentes de cobro. Además, nuestra IA sugiere de manera acertada arreglos de pago realistas para ayudar en las negociaciones.
Medir y administrar
Los dashboards totalmente personalizables y la administración del flujo de trabajo le brindan un control total. Lleve un seguimiento del rendimiento y las estrategias de cobro de su equipo, y optimice sus flujos de trabajo, todo desde una sola herramienta.
Seguro y Confiable
Seguridad en la que puede confiar
En cumplimiento con la FCA y la normativa para la gestión de cobros, embargos, ejecuciones hipotecarias y gestión de bancarrota.
Siempre accesible
Las interrupciones son parte del pasado con nuestro equipo administrando su solución de Cobranza. Le respaldamos en una situación de contingencia con soporte completo de recuperación ante desastres.
Siempre innovando
Nos mantenemos al tanto de las tendencias tecnológicas cambiantes y aprovechamos nuestra amplia base de datos y opiniones de los usuarios para mejorar e innovar continuamente a Collector.
Estamos para ti en cada paso
Desde el diseño e implementación de una solución personalizada que satisfaga las necesidades exactas de su institución hasta el entrenamiento y soporte 24/7, somos su socio de transformación digital. ¿No está seguro por dónde empezar o si su institución está lista? ¡Hablemos para ver cómo podemos ayudarle!
Su socio tecnológico de confianza
“Las instituciones financieras necesitan empresas que las ayuden a crecer, no un proveedor de servicios, sino un aliado que apoye la innovación y les brinde seguridad a sus clientes. Un aliado para ayudarte a conseguir tus objetivos…"
Erika Escalona
¡Vamos!
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